會務服務,一(yī)般是指爲各類大(dà)、中(zhōng)型會議,展覽或團隊活動提供全程策劃執行的一(yī)個綜合性服務項目。
一(yī)般而言,會議确定以及成功舉行,大(dà)多經過以下(xià)幾個環節:
1、策劃:提供會展企劃代理,告訴我(wǒ)(wǒ)們你的想法或者點子,我(wǒ)(wǒ)們爲你提供可行性方案、會議回執,我(wǒ)(wǒ)們過去(qù)的成功經驗,都将成爲您成功舉辦會議的基礎。
2、咨詢:在此階段,将與委托方進行初步溝通,并就委托方的一(yī)些關心點提出預案供選擇、推薦合适的會議型酒店(diàn)、餐飲場所及與預算相适應的菜譜、會議交通流程、接待流程等。
3、考察:在雙方進一(yī)步取得互信後,會安排您或者您的代表到目的地考察我(wǒ)(wǒ)們爲您提供的酒店(diàn)、會議場地、環境、交通車(chē)輛及所需的設備細節等等,并在此階段就服務項目、服務流程、推進計劃、服務價格等内容進行深入探讨,大(dà)緻明确雙方的責任與義務。
4、确定:這個時間需要的是耐心與細緻得推敲設想得流程及預案,盡可能把方案細化,然後以書(shū)面的形式确認雙方的權利、義務與責任,并簽署相關服務協議。
5、執行:嚴格而又(yòu)人性化地執行協議,将是雙方合作精神的高度升華。不管設想如何完美,任何計劃都是存在纰漏的,需要合作雙方本着合作的理念,抛開(kāi)暫時的不合,以會展的圓滿結局爲一(yī)緻奮鬥目标。在此期間,雙方需要口頭或書(shū)面承諾原來協議以外(wài)的服務視爲協議的延伸,并臨時決定雙方簽字負責人,所有臨時往來允許采取事前商(shāng)議、事後結算的方式執行。
6、結算:雙方财務人員(yuán)認真核對各類單據,嚴格按照協議執行核算。