(一(yī))現場安排。對于企業來說,在展會現場參展人員(yuán)較多會顯得比較狹窄、擁擠,很難實現交易的順利進行,有必要在展館周圍設立觀衆洽談的空間,這不僅可以創造較爲寬松的環境,而且可以更廣泛、更深入地了解經銷商(shāng)。
(二)統一(yī)應對。洽談時所有的人都應統一(yī)口徑,不能出現活動政策不一(yī)緻的錯誤,否則會客戶的不滿。這就需要事前的溝通,某一(yī)具體(tǐ)問題該使用什麽樣的說辭,面對不同的客戶該如何處理,這都需要給出細緻明确的方案。
(三)合理分(fēn)配。根據參展人員(yuán)的能力、經驗,分(fēn)配工(gōng)作任務,如客戶談判、後勤保障、展會信息搜集等,這樣才能在展會中(zhōng)分(fēn)工(gōng)合作,相輔相成。
(四)形象禮儀。任何一(yī)個參展人員(yuán)都是代表企業面對客戶,個人行爲舉止如何,對企業品牌而言,并非小(xiǎo)事一(yī)樁。員(yuán)工(gōng)的素質反映了企業文化,因此,所有參展人員(yuán)都應注意自身形象,面對客戶不卑不亢。
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