展會無疑是直接、有效接觸和開(kāi)發客戶的方法。參加完展會後,應根據參展獲得的相關資(zī)料,及時與客戶聯系達成訂單。
關于展會上結識的客戶,一(yī)般歸爲以下(xià)幾類:
已簽訂合同的客戶
展會結束之後一(yī)定要跟的緊,由于合同對客戶的約束力不強,要防止對方取消訂單。所以對于此種客戶,也要小(xiǎo)心溝通,一(yī)旦出現他遲不開(kāi)證或不彙訂金的情況,請及時跟他溝通,看是否出現什麽問題,采取相應的措施,說不定你就能挽回一(yī)個訂單,一(yī)個客戶。
有意向要下(xià)單的客戶
最好與客戶交談後的當晚就回複客戶,這樣能加深客戶印象。即使當晚暫時不能報價,也要告訴客戶何時可以報價。如果等展會結束後再聯系的話(huà),客戶早已忘記展會上的交談内容,或者已經有其他的供應商(shāng)聯系并跟進了客戶。
随便看看的客戶
認真跟進每一(yī)個客戶,做到一(yī)視同仁。可以等到展會結束,可能客戶下(xià)單時間不确定,有的甚至更長。因此要結合客戶展會上關注的産品與客戶保持長期聯系。
在展會上,參展企業對搜集到的大(dà)量潛在客戶與其他專業人士的聯系信息。應專門整理,仔細甄别,以便更大(dà)程度上的利用好展會上所獲得的資(zī)源。
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